Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A marveen.io és az app.marveen.io oldalon elérhető szolgáltatásokra
Verzió: 2026-08-31 Hatályos: 2026. augusztus 31. napjától
1. A Szolgáltató adatai
| Név | Szota Szabolcs Egyéni Vállalkozó |
| Székhely | 3152 Nemti, Kossuth út 67. |
| Adószám | 66269458-2-32 |
| Nyilvántartási szám | 59503677 |
| szabolcs@aiamindennapokban.hu | |
| Weboldal | https://marveen.io |
A Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben „Szolgáltató”, a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy „Felhasználó”.
1.1. Tárhelyszolgáltatók
A weboldal és az alkalmazás kiszolgálása: Netlify, Inc. (Amerikai Egyesült Államok, https://www.netlify.com). Az adatbázis, a felhasználói fiókok és a háttérszolgáltatások futtatása: Supabase, Inc. (Amerikai Egyesült Államok, https://supabase.com).
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között a marveen.io, illetve az app.marveen.io oldalon keresztül létrejövő valamennyi szerződésre irányadó.
2.2. A regisztráció során a Felhasználónak a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót kifejezetten, külön jelölőnégyzet bejelölésével el kell fogadnia. A jelölőnégyzet bejelölése nélkül a regisztráció nem hajtható végre. Az elfogadás tényét, időpontját és a dokumentumok verziószámát a Szolgáltató rögzíti.
2.3. A Szolgáltatás igénybevétele a jelen ÁSZF elfogadását jelenti. Aki az ÁSZF-et nem fogadja el, a Szolgáltatást nem veheti igénybe.
2.4. A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról a Felhasználót a regisztrált e-mail címén vagy az alkalmazásban legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt értesíti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig felmondhatja. Előfizetéses szolgáltatás esetén a már kifizetett, meg nem szolgált időszakra a Szolgáltató időarányosan elszámol.
2.5. A mindenkor hatályos ÁSZF a https://marveen.io/aszf címen érhető el és menthető le.
3. Fogalmak
Marveen projekt (nyílt forráskódú): a Szolgáltató által fejlesztett asszisztens-rendszer, amely nyilvánosan elérhető a https://github.com/Szotasz/marveen címen, MIT licenc alatt. Bárki díjmentesen letöltheti, használhatja, módosíthatja és továbbadhatja az MIT licenc feltételei szerint.
Telepítő: a Szolgáltató által készített, zárt forráskódú program, amely a Marveen projektet a Felhasználó eszközére kényelmesen üzembe helyezi.
Bridge: a Szolgáltató által készített, zárt forráskódú kiegészítő, amely a telepített rendszer távoli elérését teszi lehetővé.
Licenckulcs: a megvásárolt jogosultság igazolására szolgáló azonosító. A licenckulcs a nyílt forráskódú rendszer működését nem korlátozza.
Telepítés: a rendszer üzembe helyezése a Felhasználó eszközén, a megvásárolt csomag tartalma szerint.
Guide tagság: a Szolgáltató közösségi felületéhez és tananyagaihoz szóló, előfizetéses hozzáférés.
Közösségi felület: az app.marveen.io oldalon elérhető feed, kurzusok és a felhasználók által megosztott tartalmak.
Skill, bővítmény, kiegészítő: a Marveen szoftverhez telepíthető külön funkcionális egység (utasításkészlet, szkript, MCP-kiszolgáló, csatlakozó, konfiguráció, prompt), amely származhat a Szolgáltatótól, harmadik féltől vagy magától a Felhasználótól.
Ügynök: a Marveen szoftverben futó, a Felhasználó nevében műveleteket végző folyamat.
4. A Szolgáltatás tartalma
4.1. A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
a) Telepítés és a hozzá tartozó jogosultság (egyszeri díjas csomagok). A csomagok pontos tartalma és ára a https://marveen.io oldalon, a megrendelés pillanatában érvényes formában irányadó. Az egyes csomagok a telepítésen felül tartalmazhatnak határozott idejű Guide tagságot, illetve konzultációs órákat.
A Szolgáltató kifejezetten rögzíti: maga a Marveen rendszer nyílt forráskódú és díjmentesen beszerezhető a GitHubról (8.1. pont). Az egyszeri díj a telepítő program használatáért, a kényelmes üzembe helyezésért és a csomagban megjelölt további szolgáltatásokért jár, nem magáért a nyílt forráskódú rendszerért.
b) Guide tagság (előfizetés, havi vagy éves elszámolással). Hozzáférés a közösségi felülethez, a tagoknak szóló kurzusokhoz és a tagsági funkciókhoz.
c) Ingyenes hozzáférés (FREE): regisztrációval elérhető, korlátozott tartalom.
d) Próbaidőszak: minden új regisztráció a regisztrációtól számított 14 napig díjmentesen hozzáfér a Guide tagság tartalmához. A próbaidőszak bankkártya megadása nélkül indul, és nem alakul át automatikusan fizetős előfizetéssé: a 14 nap letelte után a hozzáférés magától az ingyenes szintre áll vissza. A Szolgáltató a próbaidőszak hosszát a jövőre nézve megváltoztathatja vagy megszüntetheti, a már megkezdett próbaidőszakok érintése nélkül.
e) Konzultáció, amennyiben a megvásárolt csomag ezt tartalmazza.
4.2. A Marveen szoftver a Felhasználó saját eszközén, a Felhasználó felügyelete alatt fut. Működéséhez a Felhasználónak saját előfizetése, fiókja vagy hozzáférése szükséges harmadik felek szolgáltatásaihoz (különösen mesterségesintelligencia-szolgáltatás). Ezek díja, feltételei és rendelkezésre állása nem a Szolgáltató hatáskörébe tartozik, és nem képezi a jelen szerződés tárgyát.
4.3. A Szolgáltatás a Felhasználó saját eszközének és operációs rendszerének megfelelőségét feltételezi. A Szolgáltató a rendszerkövetelményeket a weboldalon közzéteszi.
5. Regisztráció, a szerződés létrejötte
5.1. A regisztrációhoz megjelenített név, e-mail cím és jelszó megadása, valamint az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása szükséges. A regisztrációt e-mailes megerősítés zárja le.
5.2. A Szolgáltatás 16. életévét betöltött természetes személy, illetve jogi személy nevében eljáró képviselő által vehető igénybe. 18. életévét be nem töltött Felhasználó fizetős szolgáltatást csak törvényes képviselője hozzájárulásával rendelhet meg.
5.3. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni. A valótlan adatok megadásából eredő következményekért a Felhasználó felel.
5.4. Fizetős szolgáltatás esetén a szerződés a fizetés sikeres teljesítésével jön létre. A szerződés magyar nyelven jön létre, írásba foglalt szerződésnek nem minősül, a Szolgáltató azt nem iktatja, utóbb nem hozzáférhető.
5.5. A Felhasználó felel a fiókjához tartozó jelszó biztonságos kezeléséért és a fiókjával végzett minden tevékenységért. Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.
6. Díjak, fizetés, számlázás
6.1. A weboldalon feltüntetett árak nettó árak, amelyeket 27% általános forgalmi adó terhel. A fizetendő összeg a megrendelés összesítőjében és a fizetési oldalon bruttó módon is megjelenik. A díjak pénzneme magyar forint (HUF).
6.2. A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik. A Szolgáltató a Felhasználó kártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
6.3. A Szolgáltató a teljesítésről elektronikus számlát állít ki a Billingo számlázási rendszerben, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg. A Felhasználó az elektronikus számlát elfogadja.
6.4. Az előfizetés a kiválasztott időszakra (hó vagy év) szól, és a Stripe rendszerében automatikusan megújul, amíg a Felhasználó fel nem mondja. A megújulás díja a megújulás időpontjában hatályos díj.
6.5. A Felhasználó az előfizetést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja a fiókjában vagy a Szolgáltatónak küldött e-mailben. A felmondás a folyó, már kifizetett időszak végén lép hatályba: a Felhasználó a hozzáférést az időszak végéig megtartja, és további terhelés nem történik. A Szolgáltató a folyó időszakra időarányos visszatérítést nem nyújt, kivéve a 7. pont szerinti elállás esetét, illetve ha jogszabály másként rendelkezik.
6.6. Díjmódosítás esetén a Szolgáltató a Felhasználót legalább 30 nappal a következő megújulás előtt értesíti. A Felhasználó a módosítás hatálybalépéséig felmondhat.
6.7. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató a terhelést ismételten megkísérelheti. Ha a fizetés véglegesen meghiúsul, a Szolgáltató a fizetős hozzáférést felfüggesztheti, illetve az ingyenes szintre állíthatja vissza.
6.8. Kedvezménykupon a kupon saját feltételei szerint használható. A kupon készpénzre nem váltható.
6.9. Örökös Guide tagság (egyszeri díjas, határozatlan idejű).
6.9.1. A Szolgáltató időszakos akció keretében Örökös Guide tagságot kínálhat: a Felhasználó egyszeri díjat fizet, és ezért a Guide tagsághoz tartozó szolgáltatásokat határozatlan ideig, további díjfizetés nélkül veheti igénybe. Az Örökös Guide tagság nem előfizetés: nem újul meg, nem kerül újra terhelésre, és a 6.4., 6.5. és 6.6. pont nem alkalmazandó rá.
6.9.2. Az „örökös” jelző a Szolgáltatás élettartamára vonatkozik, nem a Felhasználó élettartamára. A tagság addig áll fenn, amíg a Szolgáltató a Guide szolgáltatást nyújtja.
6.9.3. Ha a Szolgáltató a Guide szolgáltatás nyújtását véglegesen megszünteti, erről a Felhasználót legalább 90 nappal korábban értesíti. Ebben az esetben a Szolgáltató a megszűnés időpontjáig eltelt időre tekintettel méltányos, arányos visszatérítést nyújt, amelynek számítási módját az értesítésben közli. A visszatérítés alapja az egyszeri díj; a Szolgáltató a tagság fennállásának időtartamát veszi figyelembe.
6.9.4. Az Örökös Guide tagság a Felhasználó személyéhez kötött: nem ruházható át, nem értékesíthető tovább, és nem osztható meg más személlyel. E kötelezettség megszegése a 9. pont szerinti súlyos szerződésszegésnek minősül.
6.9.5. A 7.5. pont szerinti 30 napos, indokolás nélküli felmondási jog az Örökös Guide tagságra nem alkalmazandó. A Szolgáltató az Örökös Guide tagságot kizárólag a Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén (különösen a 9., a 10. és a 6.9.4. pont megsértése) szüntetheti meg, azonnali hatállyal.
6.9.6. Fogyasztói elállás. A fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Mivel az Örökös Guide tagság határozatlan időre szól, a 7.1. pont szerinti időarányos díjszámítás nem alkalmazható: a Szolgáltató a teljes egyszeri díjat visszatéríti, az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül.
6.9.7. Felelősségi felső határ. A 12.4. pont szerinti korlátozás alkalmazásában az Örökös Guide tagság esetében a felső határ a megfizetett egyszeri díj összege, függetlenül attól, hogy a fizetés mikor történt. A 12.6. pont kivételei változatlanul irányadók.
6.9.8. A fiók törlése esetén a 14.3. pont megfelelően irányadó: a törléssel a jogosultsághoz kötött online szolgáltatások nem lesznek elérhetők. A Felhasználó kérésére a Szolgáltató a tagságot a Felhasználó új fiókjához rendelheti.
7. Elállás, felmondás fogyasztó esetén
Ez a pont a fogyasztóra vonatkozik, azaz a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik.
7.1. Előfizetés (Guide tagság): a fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a fogyasztó kifejezetten kérte a teljesítés megkezdését a 14 napos határidőn belül, és a határidőn belül eláll, a már teljesített szolgáltatás időarányos díját köteles megfizetni.
7.2. Telepítő csomagok (digitális tartalom és szolgáltatás): a fogyasztó elveszíti az elállási jogát, ha a teljesítés a kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát. A Szolgáltató e nyilatkozatot a megrendelés során külön jelölőnégyzetben szerzi be, és a nyilatkozat tényét rögzíti. E nyilatkozat hiányában a fogyasztó a 14 napos elállási jogát a telepítő és a licenckulcs átadását követően is gyakorolhatja.
7.3. Szolgáltatás (konzultáció): a fogyasztó elveszíti az elállási jogát a szolgáltatás egészének teljesítése után, ha a teljesítés a kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg. Részteljesítés esetén az igénybe vett órák díja megilleti a Szolgáltatót.
7.4. Az elállási nyilatkozatot a fogyasztó a szabolcs@aiamindennapokban.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal közölheti. A Szolgáltató a visszatérítést az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, a fizetéssel azonos módon teljesíti.
7.5. A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondhatja; ebben az esetben a meg nem szolgált, előre kifizetett díjat időarányosan visszatéríti. A Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén (különösen a 9. és 10. pontban foglaltak megsértése) a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja és a hozzáférést megszüntetheti.
8. A nyílt forráskódú projekt és a zárt összetevők
8.1. A Marveen rendszer nyílt forráskódú. A projekt a https://github.com/Szotasz/marveen címen nyilvánosan elérhető, MIT licenc alatt. Erre a jelen ÁSZF semmilyen korlátozást nem tartalmaz és nem is tartalmazhat: kizárólag az MIT licenc feltételei irányadóak. A rendszer díjmentesen letölthető, használható, módosítható és továbbadható, a Szolgáltatóval kötött bármely szerződéstől függetlenül. A 8.3. és 8.4. pont korlátozásai a nyílt forráskódú projektre nem vonatkoznak.
8.2. Az MIT licenc a rendszert szavatosság nélkül (as is) adja. A nyílt forráskódú projekt önálló letöltéséért, működéséért és használatáért a Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján nem tartozik helytállással; a Szolgáltatót a jelen ÁSZF szerinti kötelezettségek a megvásárolt szolgáltatások körében terhelik.
8.3. Zárt forráskódú összetevők. A Szolgáltató által készített telepítő program és a Bridge nem része a nyílt forráskódú projektnek. Ezekre a Szolgáltató a megvásárolt csomagnak megfelelő terjedelmű, nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot enged. Ezeket a Felhasználó nem jogosult továbbadni, továbbértékesíteni, bérbe adni vagy közzétenni.
8.4. A telepítő a csomag leírásában megjelölt számú eszközön történő használatra jogosít. A jogosultságot a Szolgáltató technikai azonosító alapján tartja nyilván. A Bridge használatához a csomagleírás szerinti tagság vagy külön megvásárolt jogosultság szükséges.
8.5. A Felhasználó a rendszerhez saját skilleket, bővítményeket és konfigurációt készíthet; ezek a Felhasználó tulajdonát képezik.
8.6. A nyílt forráskódú projekt és a zárt összetevők egyaránt tartalmazhatnak harmadik felektől származó összetevőket, amelyekre azok saját licencfeltételei irányadóak.
8.7. Súlyos szerződésszegés esetén a Szolgáltató a 8.3. pont szerinti felhasználási jogot visszavonhatja. Ez a nyílt forráskódú projekthez fűződő, MIT licencen alapuló jogokat nem érinti.
8.8. A Szolgáltató nem vállal kötelezettséget arra, hogy határozatlan ideig frissítést vagy támogatást biztosít; ezt a mindenkori csomagleírás és a fennálló tagság határozza meg. A nyílt forráskódú projekt frissítései nyilvánosan elérhetők.
9. A Felhasználó felelőssége
9.1. A Marveen szoftver a Felhasználó eszközén, a Felhasználó felügyelete alatt, a Felhasználó utasításai alapján hajt végre műveleteket, beleértve fájlok írását és törlését, parancsok futtatását, hálózati kérések küldését, valamint a Felhasználó által csatlakoztatott külső fiókokban (e-mail, naptár, tárhely, fejlesztői és pénzügyi rendszerek) végzett műveleteket.
9.2. E műveletekért és következményeikért a Felhasználó felel. A Felhasználó felelőssége eldönteni, milyen jogosultságot ad a szoftvernek, mely külső rendszereket csatlakoztat, és mely műveleteket engedélyez.
9.3. A Felhasználó köteles a saját adatairól rendszeres biztonsági mentést készíteni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó eszközén bekövetkező adatvesztésért.
9.4. A Felhasználó köteles a hozzáférési adatait, API-kulcsait és tokenjeit biztonságban tartani, és nem oszthatja meg azokat harmadik személlyel.
9.5. A Felhasználó a Szolgáltatást nem használhatja jogszabályba ütköző célra, mások jogainak megsértésére, jogosulatlan hozzáférés szerzésére, kéretlen üzenetek küldésére, illetve a Szolgáltatás vagy harmadik felek rendszereinek túlterhelésére.
9.6. A közösségi felületre feltöltött tartalomért a feltöltő Felhasználó felel. A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött tartalom felett rendelkezési joggal bír, és az nem sérti harmadik személy jogait.
10. Harmadik féltől származó skillek, bővítmények és tartalmak
Ez a pont a Szolgáltatás használatának lényeges feltétele. Kérjük, figyelmesen olvassa el.
10.1. A Marveen szoftver alkalmas arra, hogy a Felhasználó által telepített, nem a Szolgáltatótól származó skilleket, bővítményeket, MCP-kiszolgálókat, csatlakozókat, szkripteket, prompt-készleteket és konfigurációkat futtasson. Ezeket harmadik felek, más felhasználók vagy maga a Felhasználó készíti.
10.2. A Szolgáltató az ilyen anyagokat nem készíti, nem ellenőrzi, nem teszteli, nem tanúsítja és nem moderálja előzetesen. Az, hogy egy anyag a Marveen szoftverrel működik, vagy a közösségi felületen megjelenik, nem jelent a Szolgáltató részéről jóváhagyást, ajánlást vagy minőségi tanúsítást.
10.3. Az ilyen anyagok telepítése, futtatása és használata kizárólag a Felhasználó döntése és kockázata. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét minden olyan kárért, hátrányért vagy igényért, amely nem a Szolgáltatótól származó skill, bővítmény, kiegészítő, szkript, konfiguráció, prompt vagy egyéb anyag telepítéséből, működéséből, hibájából vagy hiányából ered. Ez kiterjed különösen az adatvesztésre, az adatok jogosulatlan megismerésére vagy továbbítására, a Felhasználó eszközén vagy külső fiókjaiban bekövetkező kárra, a harmadik fél szolgáltatásánál keletkező költségre, valamint az elmaradt haszonra.
10.4. Ugyanez irányadó a közösségi felületen más felhasználók által megosztott anyagokra (skill, prompt, kód, dokumentum, hozzászólás, oktatási anyag). A Szolgáltató ezek tekintetében tárhelyszolgáltatóként jár el. A Szolgáltató a jogsértő vagy káros tartalmat bejelentés alapján eltávolítja, de a tartalmak előzetes ellenőrzésére nem köteles és azt nem is végzi.
10.5. Ugyanez irányadó azokra a külső szolgáltatásokra, amelyeket a Felhasználó a Marveen szoftverhez csatlakoztat. Ezek működéséért, rendelkezésre állásáért, díjszabásáért és adatkezeléséért az adott szolgáltató felel, saját feltételei szerint.
10.6. A Felhasználó köteles a Szolgáltatót mentesíteni minden olyan igény, követelés, bírság és költség alól, amelyet harmadik személy a Felhasználó által telepített, készített vagy megosztott anyaggal összefüggésben a Szolgáltatóval szemben érvényesít.
10.7. A jelen pontban foglalt felelősségkorlátozás nem terjed ki a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, valamint minden olyan esetre, amelyben a felelősség korlátozását jogszabály kizárja.
11. Mesterséges intelligencia használata
11.1. A Szolgáltatás mesterségesintelligencia-alapú funkciókat tartalmaz, illetve ilyen funkciók használatát teszi lehetővé. Az így előállított kimenet valószínűségi jellegű: lehet pontatlan, hiányos vagy téves.
11.2. A kimenet nem minősül jogi, adózási, pénzügyi, orvosi vagy egyéb szakértői tanácsadásnak. A Felhasználó felelőssége a kimenet ellenőrzése, mielőtt arra döntést alapoz.
11.3. A Szolgáltató nem szavatolja a kimenet helyességét, teljességét, egy adott célra való alkalmasságát vagy jogtisztaságát.
12. A Szolgáltató felelőssége, rendelkezésre állás
12.1. A Szolgáltató a Szolgáltatást az adott állapotában nyújtja, és arra törekszik, hogy folyamatosan elérhető legyen. A Szolgáltató nem vállal meghatározott rendelkezésre állási szintet (SLA), kivéve, ha erről a felek külön írásban megállapodnak.
12.2. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást karbantartás céljából szüneteltetni, lehetőség szerint előzetes értesítés mellett.
12.3. A Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás olyan hibájáért vagy kieséséért, amely a Felhasználó eszközére, internetkapcsolatára, operációs rendszerére vagy harmadik fél szolgáltatására vezethető vissza.
12.4. A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége, a 12.6. pontban foglalt kivételekkel, legfeljebb a Felhasználó által az igény keletkezését megelőző 12 hónapban a Szolgáltatónak ténylegesen megfizetett díj összegéig terjed.
12.5. A Szolgáltató nem felel elmaradt haszonért, közvetett vagy következményi kárért, adatvesztésből eredő üzleti veszteségért.
12.6. A 12.4. és 12.5. pont szerinti korlátozás nem alkalmazandó a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, illetve ha a felelősség korlátozását jogszabály kizárja.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A weboldal, a dokumentáció, a kurzusok, a tananyagok, a telepítő program és a Bridge szerzői jogi védelem alatt állnak. A jogosult a Szolgáltató.
13.2. A Felhasználó ezeket kizárólag a jelen ÁSZF szerinti felhasználási jog keretében, saját célra használhatja. Tilos a másolás, terjesztés, nyilvánossághoz közvetítés, átdolgozás és továbbértékesítés a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
13.3. A nyílt forráskódú Marveen projektre a jelen pont nem vonatkozik: arra kizárólag az MIT licenc feltételei irányadóak (8.1. pont). A szerzői jog ott is a Szolgáltatót illeti, a felhasználási engedélyt azonban maga az MIT licenc adja, és azt a jelen ÁSZF nem szűkíti.
13.3. A közösségi felületre feltöltött tartalom szerzői joga a feltöltőt illeti. A feltöltő a feltöltéssel nem kizárólagos, díjmentes felhasználási jogot enged a Szolgáltatónak arra, hogy a tartalmat a Szolgáltatás működtetése körében tárolja és a jogosult felhasználók számára megjelenítse.
14. A szerződés megszűnése, a fiók törlése
14.1. A Felhasználó a fiókja törlését bármikor kérheti a szabolcs@aiamindennapokban.hu címen. A törléssel a hozzáférés megszűnik.
14.2. A fiók törlése nem érinti a Szolgáltató jogszabályon alapuló adatmegőrzési kötelezettségét (különösen a számviteli bizonylatokét).
14.3. Egyszeri díjas telepítő csomag esetén a fiók törlése a már megszerzett felhasználási jogot nem szünteti meg, a jogosultsághoz kötött online szolgáltatások (aktiválás, letöltés, támogatás) azonban nem lesznek elérhetők. A nyílt forráskódú Marveen projekt használatát a fiók törlése semmilyen módon nem érinti: az az MIT licenc alapján, a Szolgáltatótól függetlenül továbbra is használható.
15. Vis maior
Egyik fél sem felel a szerződés megszegéséért, ha azt olyan, ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható körülmény okozta, amelynek elhárítása nem volt elvárható (különösen: természeti katasztrófa, háború, hatósági intézkedés, országos szintű internetkimaradás, alapvető külső szolgáltatás tartós kiesése).
16. Panaszkezelés és jogorvoslat
16.1. A Felhasználó panaszát a szabolcs@aiamindennapokban.hu címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és arra a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszol.
16.2. Fogyasztóvédelmi eljárás: a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatáskörében eljáró szervéhez fordulhat.
16.3. Békéltető testület: a fogyasztó a szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyben békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület (illetékessége Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád vármegyére terjed ki) Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376. Telefon: 46/501-090 E-mail: bekeltetes@bokik.hu Weboldal: https://bekeltetes.borsodmegye.hu
A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes testülethez is fordulhat; a testületek elérhetőségei a https://bekeltetes.hu címen találhatók. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
16.4. Bírósági út: a felek a jogvitát elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok járnak el, a magyar jog szerint. Fogyasztóval kötött szerződés esetén az illetékességre a polgári perrendtartás szabályai irányadóak.
17. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely a https://marveen.io/adatkezelesi címen érhető el, és a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.
18. Záró rendelkezések
18.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései irányadóak.
18.2. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
18.3. A felek közötti kapcsolattartás elsődleges csatornája az e-mail. A Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött értesítést kézbesítettnek tekinti.
18.4. A Szolgáltató a Felhasználó előzetes hozzájárulása nélkül nem jogosult a szerződést harmadik személyre átruházni, kivéve a vállalkozás egészének vagy a Szolgáltatás üzletágának átruházását; erről a Felhasználót előzetesen értesíti.